개인정보처리방침
아이사츄가 참가 신청과 오프라인 행사 운영 과정에서 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 안내합니다.
이름, 연락처, Kakao/LINE ID, Instagram, 사진, 자기소개, 참가 희망 회차 등을 수집합니다.
참가 신청 확인, 참가자 선별, 확정 안내, 본인 확인, 행사 운영, 매칭 안내에 사용합니다.
별도 동의 시 참가 번호와 Instagram ID가 투표에서 본인이 선택한 상대 참가자에게 제공되며, 동의한 모자이크·실루엣 이미지는 공식 안내 채널 참여자에게 공유될 수 있습니다.
원본 사진은 행사 종료 후 12개월까지 보관 후 삭제하며, 모자이크·실루엣 이미지는 동의 철회, 삭제 요청 또는 활용 목적 종료 시까지 보관합니다.
참가자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
사업주·대표 책임자는 권혁이며 대표 이메일은 meag888@naver.com입니다. 개인정보 보호책임자 공개 연락처는 codewc23@gmail.com입니다.
1. 총칙
아이사츄는 한국 사업자가 운영하고, 일본에 있는 LightNode 서버와 운영 도구를 통해 참가 신청과 운영 정보를 관리하며, 실제 오프라인 행사는 일본에서 진행되는 승인제 한일 오프라인 소개팅 서비스입니다.
본 방침은 한국 개인정보보호법을 기준으로 작성하되, 일본에 있는 참가자의 개인정보가 포함될 수 있다는 점을 고려해 일본 개인정보보호법(APPI) 기준과 일본어 공개 문서를 함께 제공합니다.
아이사츄는 개인정보를 행사 운영에 필요한 범위에서만 처리하며, 참가자가 예측할 수 없는 목적으로 이용하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 서비스명 | 아이사츄(Aisachu) |
| 운영 주체 | 아이사츄(한국 사업자) |
| 사업자등록번호 | 327-02-00985 |
| 대표자 | 권혁 |
| 사업장 소재지 | 인천광역시 중구 공항로424번길 72, 516호(운서동, IBC 대우디오빌) |
| 대표 이메일 | meag888@naver.com |
| 개인정보 보호책임자 | 봉원철 |
| 개인정보 보호책임자 공개 연락처 | codewc23@gmail.com |
| 서비스 제공 지역 | 한국 참가자 모집 및 일본 현지 오프라인 행사 운영 |
| 주요 서버·파일 보관 위치 | 일본 |
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 필수 신청 정보 | 참가 회차, 참가자 유형, 이름, 전화번호, Kakao ID 또는 LINE ID, 출생연도, 직업, 거주 국가, 언어 수준 | 참가 신청 접수, 신청자 확인, 참가자 선별, 확정 안내, 행사 리마인드 |
| 선별 참고 정보 | 키, Instagram ID 및 공개 상태, 자기소개, 장점 태그, 유입 경로 | 회차별 참가자 밸런스 확인, 행사 취지에 맞는 참가자 구성, 운영진 검토 |
| 사진 정보 | 본인 확인용 원본 사진, 모자이크·흐림·크롭 등 식별 가능성을 낮춘 후 공지방 안내 또는 홍보·마케팅 활용에 동의한 사진 | 본인 확인, 현장 운영, 참가자 선별, 동의한 범위 내 참가자 안내 및 홍보·마케팅 활용 |
| 운영 기록 | 신청 상태, 연락처·사진·SNS 검토 상태, 입금 확인 상태, 참석 상태, 운영진 메모, 제출 일시 | 운영진 내부 검토, 확정 안내, 현장 준비, 분쟁 대응, 중복 신청 확인 |
| 자동 생성 정보 | 접속 로그, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키 또는 로컬스토리지에 저장되는 언어 설정 | 서비스 보안, 오류 확인, 언어 설정 유지, 부정 이용 방지 |
3. 개인정보의 처리 목적
- 참가 신청 접수 및 신청자 본인 확인
- 운영진의 신청 정보 확인과 회차별 참가자 밸런스 검토
- 참가 확정, 대기, 제외 등 신청 상태 안내
- 행사 장소, 시간, 준비 사항, 리마인드 안내
- 행사 당일 출석 확인, 자리 안내, 현장 운영
- 상호 선택된 경우 공식 매칭 안내와 현장 직접 연락처 교환 절차 안내
- 참가비 안내, 입금 확인, 취소·환불 및 분쟁 대응
- 동의한 사진의 모자이크 처리 후 공지방 안내, 회차 분위기 안내, 홍보·마케팅 활용
- 서비스 안정성 확보, 부정 신청 방지, 운영 기록 보존
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 정보 유형 | 보관 기간 | 비고 |
|---|---|---|
| 신청 정보와 운영 기록 | 서비스 운영 기간 동안 보관하며, 신청자 요청 시 개별 삭제 처리 | 참가 이력 확인, 문의·분쟁 대응, 운영 품질 개선 목적입니다. |
| 원본 사진 | 행사 종료 후 12개월까지 보관 후 삭제 | 현재 시스템은 원본 사진 보관 만료일을 기록하고 삭제 배치 작업으로 파기할 수 있게 설계되어 있습니다. |
| 모자이크 처리 사진 및 실루엣 이미지 | 동의 철회, 삭제 요청 또는 활용 목적 종료 시까지 | 공지방 공유, 회차 분위기 안내, 홍보·마케팅 활용 목적입니다. 이미 공지방 등 외부 채널에 게시·공유된 사본은 즉시 완전 회수가 어려울 수 있으나, 요청 접수 후 가능한 범위에서 게시 중단 또는 삭제를 진행합니다. |
| 홍보·마케팅 활용 동의 기록 | 동의 철회 또는 활용 목적 종료 시까지 | 철회 요청 시 향후 활용을 중단하되, 이미 제작·게시된 결과물은 별도 협의가 필요할 수 있습니다. |
| 계약·결제·환불·분쟁 관련 기록 | 5년 | 계약 또는 청약철회, 대금결제, 환불 처리 기록 등 관계 법령상 보관이 필요한 정보입니다. |
| 접속 로그 등 보안 기록 | 최대 1년 | 서비스 보안, 오류 확인, 부정 이용 방지 목적입니다. |
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 정보는 별도 보관 후 해당 기간이 끝나면 파기합니다.
- 원본 사진은 보관 만료일이 지난 뒤 삭제 처리하고, 삭제 일시를 운영 기록에 남길 수 있습니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
아이사츄는 참가자의 별도 동의가 있는 경우에만 아래 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
매칭 투표에서 상대를 선택해 제출하면, 운영진이 결과를 공개한 후 본인의 참가 번호와 등록된 Instagram ID가 본인이 선택한 상대 참가자에게 표시됩니다. 이는 최종 매칭 성사 여부 및 최종 매칭 상대인지 여부와 관계없이 적용됩니다.
참가자는 Instagram ID 제공에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않는 경우 상대를 선택하는 투표는 제출할 수 없으나, 상대를 선택하지 않는 방식으로 투표를 완료할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 매칭 투표에서 본인이 선택한 상대 참가자 | 참가 번호, 등록된 Instagram ID | 본인이 선택했다는 사실의 확인 및 행사 후 참가자 간 자율적인 소통 기회 제공 | 행사 당일 매칭 결과 화면 이용 가능 기간까지 표시됩니다. 수신자가 별도로 저장하거나 전달한 정보는 완전 회수가 어려울 수 있습니다. |
| 아이사츄 공식 안내 채널 참여자 | 모자이크·흐림·크롭 등으로 식별 가능성을 낮춘 참가자 사진 또는 실루엣 이미지 | 다음 회차 참가자 분위기 안내, 기존 참가자 관리 채팅방 안내, 행사 홍보 및 운영 안내 | 동의 철회, 삭제 요청 또는 활용 목적 종료 시까지. 이미 수신자가 저장·전달한 사본은 완전 회수가 어려울 수 있습니다. |
7. 개인정보 처리위탁
아이사츄는 현재 LightNode 일본 서버에 신청 정보를 보관하며, 한국 및 일본 참가자가 제출한 정보는 행사 운영과 확정 안내를 위해 일본 서버와 한국 운영 담당자가 처리할 수 있습니다.
배포, 서버 설정, 보안 점검, 장애 대응은 아이사츄 시스템 담당자가 직접 관리합니다. 외부 도구를 사용하는 경우에는 아래 범위에서만 개인정보 처리를 맡기며, 수탁자나 저장 위치가 변경되면 본 방침에 반영합니다.
| 수탁자 또는 도구 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| LightNode 일본 서버 | 신청 정보, 관리자 정보, 홈페이지 이미지, 신청자 사진 저장을 위한 서버 인프라 제공 | 서버와 애플리케이션은 아이사츄 시스템 담당자가 직접 관리하며, 접근 권한을 가진 운영진과 시스템 담당자만 개인정보를 확인합니다. |
| Kakao Open Chat, LINE 등 외부 커뮤니케이션 서비스 | 공지방 입장, 확정 안내, 행사 리마인드, 참가자 문의 응대 | 해당 외부 서비스 이용 시 각 서비스의 약관과 개인정보 처리방침도 함께 적용됩니다. |
| Eximbay, Stripe, Paddle 등 결제대행 서비스(도입 시) | 참가비 결제 처리, 결제 확인, 환불 또는 취소 처리 | 결제 방식은 아직 확정 전이며, 실제 도입 시 수탁자명, 처리 국가, 처리 항목을 본 방침에 반영합니다. |
8. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
- 참가자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 본인 확인 후 처리하며, 다른 참가자의 권리나 아이사츄의 정당한 운영 기록 보존 필요가 있는 경우 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
- 개인정보 전송요구권이 적용되는 범위에 해당하는 경우, 아이사츄는 본인 확인 후 가능한 방식과 범위를 안내합니다.
- 아이사츄는 만 15세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 행사의 성격상 만 19세 미만 미성년자의 신청과 참가를 제한합니다.
9. 자동화된 결정에 관한 사항
아이사츄의 참가자 선별과 참가 확정은 운영진이 신청 정보와 회차별 인원 구성을 확인하여 결정하며, 사람의 개입 없이 자동으로 참가 여부를 확정하지 않습니다.
행사 종료 후의 매칭 결과는 참가자가 제출한 투표 정보를 바탕으로 정해진 알고리즘에 따라 자동으로 계산됩니다.
매칭은 서로 상대방을 선택한 참가자만 후보로 인정한 뒤, 성사되는 전체 커플 수가 가장 많은 조합, 양쪽 참가자의 전체 지망 순위 합이 낮은 조합, 3지망으로 배정되는 참가자가 적은 조합 순으로 우선합니다. 모든 조건이 같으면 참가자 식별정보를 기반으로 한 고정 기준을 적용하여 동일한 투표에는 항상 같은 결과가 나오도록 합니다.
운영진은 투표 진행 중 예상 결과를 확인할 수 있지만, 참가자에게 공개되는 최종 결과는 운영진이 결과 공개를 승인한 시점에 자동 확정됩니다. 운영진이 개별 참가자의 매칭 상대를 임의로 선택하는 방식은 사용하지 않습니다.
참가자는 자동으로 계산된 매칭 결과에 관하여 설명 또는 검토를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 접수할 수 있으며, 아이사츄는 본인 확인 후 결정에 사용된 주요 정보와 기준을 안내합니다.
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
- 아이사츄는 언어 설정 저장, 서비스 보안, 오류 확인을 위해 쿠키 또는 로컬스토리지를 사용할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다.
- Safari: 설정 또는 환경설정 > 개인정보 보호에서 쿠키 및 웹사이트 데이터를 관리할 수 있습니다.
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한에서 쿠키를 관리할 수 있습니다.
- 모든 쿠키를 차단하면 언어 설정 유지 등 일부 기능 사용에 제약이 생길 수 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 운영진 계정과 관리자 화면 접근 권한을 제한합니다.
- 신청자 사진과 연락처는 운영 목적에 필요한 담당자만 확인하도록 관리합니다.
- 업로드 파일은 임의 경로 접근을 막고, 홈페이지 공개 이미지와 신청자 비공개 이미지를 구분합니다.
- 원본 사진 보관 만료일을 기록하고 삭제할 수 있는 구조를 둡니다.
- 개인정보 접근·처리 기준은 운영진 교육과 내부 정책으로 보완해야 합니다.
12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
| 역할 | 담당 | 연락 방법 |
|---|---|---|
| 사업주·대표 책임 | 권혁 | meag888@naver.com |
| 개인정보 보호책임자 | 봉원철 | codewc23@gmail.com |
| 고충처리 및 열람청구 접수 | 아이사츄 운영진 | 아이사츄 공식 연락 채널 |
13. 권익침해 구제 방법
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
14. 처리방침 변경
본 방침은 시행일로부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 아이사츄 웹사이트 또는 공식 안내 채널을 통해 변경 사항과 시행일을 공지합니다.
시행일: 2026년 8월 18일