プライバシーポリシー
アイサチュが参加申込とオフラインイベント運営の過程で個人情報をどのように取得・利用・保存・削除するかを案内します。
氏名、連絡先、LINE ID、Instagram、写真、自己紹介、参加希望回などを取得します。
申込確認、参加者選考、確定案内、本人確認、イベント運営、マッチング案内に利用します。
同意済みのモザイク・シルエット画像は公式案内チャネルの参加者に共有される場合があります。
本人確認用の元写真はイベント終了後12か月まで保存し、その後削除します。モザイク・シルエット画像は同意撤回、削除依頼または利用目的終了時まで保存します。
参加者は、本人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。
代表責任者はKwon Hyukで、代表メールはmeag888@naver.comです。個人情報保護責任者の公開連絡先はcodewc23@gmail.comです。
1. 事業者情報および基本方針
アイサチュは、韓国の事業者が運営し、日本に所在するLightNodeサーバーおよび運営ツールで参加申込情報を管理し、日本国内でオフラインイベントを実施する承認制の日韓紹介イベントです。
本ポリシーは、参加申込、選考、確定案内、イベント運営、マッチング案内の過程で取り扱う個人情報の基準を説明するものです。
アイサチュは、イベント運営に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱い、参加者が予期しない目的で利用しません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Aisachu(アイサチュ) |
| 事業者名 | アイサチュ |
| 韓国事業者登録番号 | 327-02-00985 |
| 代表者 | Kwon Hyuk |
| 所在地 | 大韓民国 仁川広域市 中区 空港路424番ギル72, 516号(雲西洞, IBC大宇ディオビル) |
| 代表メール | meag888@naver.com |
| 個人情報保護責任者 | Bong Woncheol |
| 個人情報保護責任者の公開連絡先 | codewc23@gmail.com |
| 主なサーバー・ファイル保管場所 | 日本 |
2. 取得する個人情報
| 区分 | 取得項目 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 必須申込情報 | 参加回、参加者区分、氏名、電話番号、LINE IDまたはKakao ID、生年、職業、居住国、韓国語レベル | 申込受付、本人確認、参加者選考、確定案内、リマインド |
| 選考参考情報 | 身長、Instagram IDおよび公開状態、自己紹介、長所タグ、流入経路 | 回ごとの参加者バランス確認、イベント趣旨に合う構成、運営チームによる確認 |
| 写真情報 | 本人確認用の元写真、モザイク・ぼかし・トリミング等により識別可能性を下げたうえで案内または広報・マーケティング利用に同意した写真 | 本人確認、現場運営、参加者選考、同意範囲内の参加者案内および広報・マーケティング利用 |
| 運営記録 | 申込状態、連絡先・写真・SNS確認状態、入金確認状態、出席状態、運営メモ、提出日時 | 内部確認、確定案内、現場準備、問い合わせ・紛争対応、重複申込確認 |
| 自動取得情報 | アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookieまたはローカルストレージに保存される言語設定 | サービスの安全性確保、エラー確認、言語設定維持、不正利用防止 |
3. 利用目的
- 参加申込の受付および本人確認
- 申込内容の確認と回ごとの参加者バランス検討
- 参加確定、待機、対象外等の申込状態案内
- 会場、時間、準備事項、リマインドの案内
- 当日の受付、席案内、現場運営
- 相互選択された場合の正式マッチング案内および会場での直接連絡先交換手続の案内
- 参加費案内、入金確認、キャンセル・返金および問い合わせ対応
- 同意済み写真のモザイク処理後のお知らせルーム案内、回の雰囲気案内、広報・マーケティング利用
- サービスの安定性確保、不正申込防止、運営記録の保存
4. 保存期間
| 情報の種類 | 保存期間 | 備考 |
|---|---|---|
| 申込情報および運営記録 | サービス運営期間中保存し、申込者からの削除依頼に応じて個別に削除対応 | 参加履歴確認、問い合わせ・紛争対応、運営品質改善のため |
| 本人確認用の元写真 | イベント終了後12か月まで保存し、その後削除 | システム上、保存期限と削除日時を記録します。 |
| モザイク処理済み写真およびシルエット画像 | 同意撤回、削除依頼または利用目的終了時まで | お知らせルームでの共有、回の雰囲気案内、広報・マーケティング利用のためです。既に外部チャネルに投稿・共有された写しは直ちに完全回収できない場合がありますが、依頼受付後、可能な範囲で掲載停止または削除を行います。 |
| 広報・マーケティング利用同意記録 | 同意撤回または利用目的終了時まで | 撤回後は将来の利用を停止します。既に制作・掲載された成果物は個別協議となる場合があります。 |
| 契約・決済・返金・紛争関連記録 | 5年 | 契約、申込撤回、代金決済、返金処理等、関係法令上保存が必要な情報です。 |
| アクセスログ等のセキュリティ記録 | 最大1年 | サービスの安全性確保、エラー確認、不正利用防止のため |
5. 削除・廃棄の方法
- 保存期間が終了した情報、または利用目的を達成した情報は、遅滞なく削除します。
- 電子ファイルは復元困難な方法で削除し、紙の資料は裁断またはこれに準ずる方法で廃棄します。
- 法令上保存が必要な情報は別途保管し、保存期間終了後に削除します。
- 本人確認用の元写真は保存期限後に削除し、削除日時を運営記録に残すことがあります。
6. 第三者提供
参加者が別途同意した場合、元写真をモザイク・ぼかし・トリミング等で処理した画像が、既存参加者の管理チャット、お知らせルーム等のアイサチュ公式案内チャネル参加者に共有される場合があります。
| 提供先 | 提供項目 | 提供目的 | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| アイサチュ公式案内チャネル参加者 | モザイク・ぼかし・トリミング等により識別可能性を下げた参加者写真またはシルエット画像 | 次回参加者の雰囲気案内、既存参加者管理チャットでの案内、イベント広報および運営案内 | 同意撤回、削除依頼または利用目的終了時まで。受信者が保存・転送した写しは完全回収できない場合があります。 |
7. 外国での取扱いおよび外国にある第三者への提供
アイサチュは韓国に所在する事業者として、日本国内の参加者に対してサービスを提供します。日本国内の参加者が提出した個人情報は、日本に所在するLightNodeサーバーに保存され、参加申込確認、選考、確定案内、イベント運営、マッチング案内のため韓国の運営担当者によって取り扱われる場合があります。
外国にある第三者への提供または外国での取扱いが発生する場合、当社は個人情報保護法第28条の趣旨に従い、本人同意、同等の保護措置、契約上の安全管理措置等、必要な対応を行います。
| 国・地域 | 取扱主体 | 目的 | 保護措置 |
|---|---|---|---|
| 日本 | LightNode日本サーバー | 申込情報、管理者情報、ホームページ画像、申込者写真の保存 | アクセス権限の制限、非公開画像と公開画像の分離、保存期限管理、削除処理 |
| 大韓民国 | アイサチュ韓国運営担当者 | 申込受付、選考、確定案内、イベント運営、マッチング案内 | アクセス権限の制限、担当者限定の確認、運営目的外利用の禁止 |
| 日本または大韓民国 | LINE、Kakao Open Chat等の外部コミュニケーションサービス | お知らせルーム、確定案内、リマインド、問い合わせ対応 | 各外部サービスの利用規約・プライバシーポリシーに従う管理 |
8. 取扱いの委託
デプロイ、サーバー設定、セキュリティ点検、障害対応はアイサチュのシステム担当者が直接管理します。外部ツールを利用する場合は、下記の範囲でのみ個人情報の取扱いを委託し、委託先または保存場所が変更された場合は本ポリシーに反映します。
| 委託先またはツール | 委託業務 | 備考 |
|---|---|---|
| LightNode日本サーバー | 申込情報、管理者情報、ホームページ画像、申込者写真を保存するためのサーバーインフラ提供 | サーバーおよびアプリケーションはアイサチュのシステム担当者が直接管理し、権限を付与された運営担当者とシステム担当者のみが個人情報を確認します。 |
| Kakao Open Chat、LINE等の外部コミュニケーションサービス | お知らせルーム参加、確定案内、リマインド、問い合わせ対応 | 外部サービス利用時には各サービスの利用規約・プライバシーポリシーも適用されます。 |
| Eximbay、Stripe、Paddle等の決済代行サービス(導入時) | 参加費の決済処理、決済確認、返金またはキャンセル処理 | 支払方法は未確定です。実際に導入する場合は、委託先名、処理国、処理項目を本ポリシーに反映します。 |
9. 本人の権利
- 参加者は、自身の個人情報について開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。
- 請求は本人確認後に対応します。他の参加者の権利やアイサチュの正当な運営記録保存の必要がある場合、法令に従い制限されることがあります。
- 開示請求については、原則として受付日から3週間以内を目安に回答します。手数料は無料です。ただし、本人確認や回答方法に実費が生じる場合は事前に案内します。
- 個人情報の移転・提供に関する請求が適用される範囲では、本人確認後、可能な方法と範囲を案内します。
- アイサチュは15歳未満の児童を対象とせず、イベントの性質上、満19歳未満の申込および参加を制限します。
10. 自動化された決定
参加者の選考および最終案内は、運営チームが申込情報と回ごとのバランスを確認して行います。現時点で、人の関与なしに参加可否を確定する自動化された決定は行っていません。
今後、自動化ツールを導入し、参加者の権利・利益に重要な影響を与える場合は、その基準・手続・方式および異議申立て方法を別途公開します。
11. Cookie等の利用
- アイサチュは、言語設定の保存、サービスの安全性確保、エラー確認のためにCookieまたはローカルストレージを利用することがあります。
- Chrome、Safari、Edge等のブラウザ設定からCookieの削除・ブロックが可能です。
- すべてのCookieをブロックすると、言語設定の維持など一部機能に制限が生じることがあります。
12. 安全管理措置
- 運営アカウントと管理画面へのアクセス権限を制限します。
- 申込者の写真と連絡先は、運営目的に必要な担当者のみが確認できるよう管理します。
- アップロードファイルは任意の経路からアクセスできないよう管理し、公開画像と申込者の非公開画像を区別します。
- 本人確認用の元写真には保存期限を設定し、削除できる仕組みを設けます。
13. 苦情の申出先および問い合わせ窓口
- 当社への申し出によって解決しない場合は、個人情報保護委員会、国民生活センター、またはお住まいの地域の消費生活センターに相談できます。
- 個人情報保護委員会: https://www.ppc.go.jp/
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/ / 消費者ホットライン 188
| 役割 | 担当 | 連絡方法 |
|---|---|---|
| 代表責任者 | Kwon Hyuk | meag888@naver.com |
| 個人情報保護責任者 | Bong Woncheol | codewc23@gmail.com |
| 問い合わせ・開示請求受付 | アイサチュ運営チーム | アイサチュ公式連絡チャネル |
14. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは施行日から適用されます。内容を変更する場合は、アイサチュのウェブサイトまたは公式案内チャネルで変更内容と施行日を告知します。
重要な変更については、施行前に合理的な期間を置いて告知します。
施行日: 2026年6月27日